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Curso de Telemarketing e Call Center

Introdução Conceito de Telemarketing Principais Vantagens do Telemarketing Outros Usos do Telemarketing Os Ganhos com o Telemarketing Regras para o Uso do Telemarketing Comunicação como Processo Obstáculos no Processo de Comunicação O Sucesso no Telemarketing Comportamento ao Telefone Atendimento a Clientes Cuidados com a Voz Cuidados com o Vocabulário Técnicas de Vendas Psicologia em Técnicas de Vendas PNL aplicado a Vendas Técnicas de Venda por Telefone Telemarketing Ativo e Receptivo O Operador de Telemarketing O Callcenter Roteiro - Script Anexos Regras para um Bom Atendimento Bibliografia/Links Recomendados

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Curso OPERADOR DE TELEMARKETING TELEFONISTA - Loja de

R$ matricula e R$ referente certificado CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: Telemarketing Introdução - Conceito de Marketing; Centrais de atendimento e equipamentos do telemarketing. Introdução ao Telemarketing; O que é Telemarketing- Telemarketing ativo e receptivo Vantagens do Telemarketing; O Perfil do Operador de Telemarketing; Tipos de Telemarketing Televenda, Call Center, Contact Center, Usos do Telemarketing, Como acalmar o cliente Comparação de estilos, Necessidades Atendidas, Conhecimento de Produtos/Serviços, Argumentação Planejada, Desenvolvendo um Roteiro (SCRIPT), Como superar objeções Como fechar vendas, Técnicas de Operação, Ouvir/Escutar O Operador de Telemarketing,Postura Profissional, Vocabulário,Alfabeto Fonético, Identificando o Cliente, Funções do Operador, Ética profissional e atitude empreendedora. Alfabeto fonético e técnicas de telefonista SEDE RIO DE JANEIRO ASH Virtual cursos e comunicações ltda. RUA NUNES ALVES,56 5º ANDAR (COBERTURA)- CENTRO - DUQUE DE CAXIAS TEL COORDENAÇÃO DE FRANQUIAS EM BREVE DIVULGAREMOS OS ENDEREÇOS DAS NOVAS UNIDADES PARCEIRAS NO PROJETO ESTUDE NA MELHOR

Curso operador de telemarketing

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Operador de telemarketing

Descrição: Irá atuar com atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas, registra informações e oferta produtos ou serviços. Qualificação: Desejável experiência na área de operador de telemarketing. Formação: Ensino médio completo. Local de Trabalho: Porto Alegre / RS - 1 vagas

Telefone Maxtel Mt-108 Atendimento Telemarketing

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Telemarketing

Preciso de um rapaz para trabalhar como telemarketing.

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Tenho experiencia em vendas, atendimento e telemarketing. Gostaria de uma oportunidade.

Recepcionista, secretaria, promotora de vendas, atendimento.

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Telemarketing Receptivo.

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Coordenador de Call Center Ativo de Vendas

Coordenar equipe de telemarketing, direcionar funções e fazer captação de doações para instituições filantrópicas. Experiência como coordenador / supervisor de telemarketing. Experiência com supervisão ou coordenação de telemarketing ativo.

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