Este livro possibilita a criação de metodologias de diagnóstico, de planejamento e de implementação da melhoria da competitividade. A obra apresenta temas como criação de valor, gestão da inovação, tecnologia da informação, estratégia, competitividade empresarial, entre outros. Traz estudos de casos de diferentes áreas que ilustram, na prática, a teoria abordada. Livro seminovo em ótimo estado de conservação