Cláudia C. Panno, Geraldo R. Caravantes e Mônica C. Kloeckner. Composto de dois módulos - teorias da administração e processo administrativo, 'Administração: Teorias e Processo' aborda as formas alternativas de pensar condizentes com a inovação, os conceitos e as principais escolas de pensamento administrativo desde Taylor até os dias atuais. Além disso, traz um estudo voltado para a introdução à administração, no qual são apresentadas as funções administrativas clássicas - planejamento, organização, liderança e controle. O texto possui uma linguagem simples e objetiva, a qual permite que a primeira leitura da obra seja suficiente para que o estudante se localize em relação à temática e consiga depreender o que foi exposto. É também recheado de exemplos e figuras que ajudam a compreender os tópicos discutidos e conferem dinamismo ao livro
