Manter contato com os clientes na oficina para atendimento de sugestões, melhorias, serviços adicionais, suporte técnico e outros; Cuidar da produtividade da oficina, organizando a programação das agendas dos técnicos (início e fim das atividades), os contratempos(clientes que faltaram, atrasados) e as inserções de clientes passantes(emergências, passantes).
