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Curso para certificação Itil V3 - Syllabus

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Formação para capacitar estudantes e profissionais de TI de forma prática e com foco na otimização dos processos de Gerenciamento de Serviços de TI, através do ITIL de Syllabus , possibilitando conformidade com regulamentações e boas práticas de gestão aplicadas no mercado; Local: Faculdade Estácio do Recife Data: e Horário: h às h Carga Horária: h Investimento: R$ Ver como se inscrever na imagem.

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Atividades: Realizar atividades de suporte técnico em desktops, thin clients, plotters, notebooks, atualização de softwares, ações preventivas. Formação: Curso técnico em Informática. Requisitos: Experiencia com atendimento ao cliente, boa comunicação, trabalho em equipe, conhecimentos dos principais conceitos da etapa de operação do ITIL V3, noções de redes de Windows e Linux e tecnologias Microsoft.

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